UPC Biznes Softphone

Aplicația soft UPC Biznes este un serviciu suplimentar pentru UPC Biznes Virtual Central. Permite efectuarea de apeluri telefonice de pe un dispozitiv mobil, utilizând un număr fix de telefon, prin transmiterea datelor pe Internet. Aplicația vă permite să utilizați toate posibilitățile și funcționalitățile sediului virtual.

Datorită aplicației Softphone obțineți:

COMODITATE

• capacitatea de a răspunde la apelurile de afaceri la un telefon fix în afara locului de muncă - întotdeauna în contact cu clientul

• nu este necesar să furnizați numărul dvs. de contact personal - clientul apelează întotdeauna același număr, indiferent de locul unde se află angajatul

• capacitatea de a crea un singur număr de contact pentru întreaga companie folosind IVR (Answering Machine), Grupuri de căutare sau redirecționare a numărului în absență

• reguli ușor de setat pentru apelurile primite (de exemplu, redirecționarea automată după orele de lucru, direcționarea apelurilor către un grup de angajați - răspuns la ordine sau separat automat)

• toate contactele disponibile pe dispozitivul mobil sunt disponibile și pot fi, de asemenea, utilizate din aplicație

economisire

• utilizarea pachetelor de minute / apeluri disponibile în cadrul tarifelor staționare UPC Business, de asemenea, în afara biroului (de exemplu, după utilizarea pachetului de minute al operatorului mobil sau pentru apelurile care nu sunt incluse în acest pachet)

• conexiunile dintre dispozitivele din companie sunt realizate gratuit și cu numere scurte

• fără taxe de roaming atunci când efectuați apeluri în străinătate - apelurile sunt facturate în același mod ca și cum ar fi efectuate din locul în care sunt instalate serviciile UPC

• nu este nevoie să cumpărați telefoane de birou - conexiunile se fac cu aplicația folosind căști

FLEXIBILITATE

• un număr chiar și pe 3 dispozitive

• efectuarea de apeluri chiar și fără o cartelă SIM (WiFi) sau când, de exemplu, cartela SIM preplătită rămâne fără fonduri